La siguiente información describe cómo la tienda en línea formadore.es recopila, almacena y protege la información privada y personal de todos sus usuarios.
FORMADE Michał Wrzesień
Marszałkowska 34/50
00-554 Varsovia
NIP (número de identificación fiscal): 749-186-67-05
Cualquier consulta sobre la seguridad y protección de datos personales debe dirigirse a [email protected].
Sus datos personales se procesan, por regla general, dentro del Espacio Económico Europeo (en adelante, "EEE"). Sin embargo, debido a la cooperación del Administrador con terceros en el marco de las actividades de la Tienda en línea, sus datos personales pueden ser transferidos a un país fuera del EEE, en el que la entidad que coopera con el Administrador mantiene las herramientas para el procesamiento de datos personales en cooperación con el Administrador. En el caso de dicha transferencia de datos, esta se realizará únicamente en la medida necesaria, relacionada con la prestación de servicios por parte de estas entidades al Administrador.
En el caso de transferir datos personales a entidades con sede fuera del EEE, el Administrador asegura la aplicación de los requisitos especificados en el capítulo 5 del RGPD, incluida la aplicación de las garantías de transferencia adecuadas en forma de cláusulas contractuales estándar adoptadas por decisión de la Comisión Europea.
Sus datos se comparten con entidades externas únicamente para que podamos prestarle nuestros servicios en su totalidad (por ejemplo, el mensajero tiene sus datos en el paquete para poder entregárselo).
Nuestro sitio web no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente datos sobre niños.
Cada vez que necesitemos sus datos, le preguntaremos si está de acuerdo y con qué fin los procesaremos. Si, para la prestación de un servicio a su favor, se requiere la celebración de un contrato o la obligación de proporcionar datos, le informaremos al respecto, así como de las consecuencias de no dar su consentimiento.
En cualquier momento tiene derecho a solicitar información sobre qué datos personales suyos almacenamos. Para ello, póngase en contacto con nosotros: [email protected]
Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento si desea cambiar o completar sus datos personales. Si tiene una cuenta en nuestra tienda, puede editar la información contenida en ella en cualquier momento.
En cualquier momento, a su solicitud, eliminaremos sus datos personales. Lo haremos sin dilación indebida. Hay situaciones excepcionales en las que no podemos cumplir con su solicitud de inmediato:
Tiene derecho a solicitarnos que dejemos de procesar sus datos personales si:
Sus datos son procesados por nosotros de forma automatizada. En cualquier momento, a su solicitud, le enviaremos una copia de sus datos (en un formato legible por máquina). Tiene derecho a enviar este archivo a otro administrador.
Si su solicitud de crédito o aplazamiento de pago fue rechazada automáticamente, tiene derecho a expresar su propia opinión, impugnar la decisión y solicitar la intervención de un empleado de la entidad que colabora con nosotros.
Tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles.
Si Formadore demuestra la existencia de una base legítima para el tratamiento o de motivos para la determinación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, que prevalezca sobre los derechos y libertades de la persona que se opone, los datos seguirán siendo procesados.
La oposición al consentimiento para el marketing directo será respetada estrictamente por nosotros.
Si cree que sus datos personales se están procesando de manera incorrecta, póngase en contacto con nosotros. Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.
El tiempo durante el cual almacenamos los datos personales depende de varios factores, incluido el propósito para el que utilizamos esta información y nuestras obligaciones derivadas de otras normativas.
Es posible que necesitemos sus datos personales para establecer, presentar o defender reclamaciones legales. Para este propósito, conservaremos sus datos personales durante 7 años a partir de la fecha en que ya no sean necesarios para el propósito para el que fueron recopilados.
El usuario puede crear una cuenta en nuestra tienda. Para crearla y luego utilizarla, será necesario proporcionar una dirección de correo electrónico (también utilizando un perfil en la red social facebook.com). No proporcionar la dirección de correo electrónico resultará en la imposibilidad de crear una cuenta en la tienda.
La creación de una cuenta también es posible utilizando una cuenta de Google. La aplicación Formadore, disponible en la plataforma de la API de Google, permite crear una cuenta en el sitio formadore.es obteniendo los datos básicos de la cuenta: nombre, apellido y dirección de correo electrónico. La información utilizada por la aplicación y recibida de las API de Google se procesa de acuerdo con la política de Google descrita en la página https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy.
Los datos personales se recopilan y procesan con el fin de:
Ofrecemos la posibilidad de contactarnos a través de formularios de contacto. Para poder utilizar esta forma de contacto, el usuario debe proporcionar sus datos personales para que podamos atender la consulta del Usuario y darle una respuesta. No proporcionar los datos personales resultará en la imposibilidad de utilizar esta forma de comunicación con la tienda.
El Administrador recopila y procesa las direcciones de correo electrónico de los usuarios para enviar contenido de marketing relacionado con la actividad de la tienda: información de carácter comercial, ofertas, promociones, novedades. No proporcionar la dirección de correo electrónico resulta en la imposibilidad de suscribirse al boletín de noticias.
Recopilamos y procesamos los datos personales de los Usuarios que utilizan nuestro perfil en Facebook.com e Instagram. Los datos se procesan para: informar a los Usuarios sobre la actividad de la tienda, su promoción; responder a las consultas de los Usuarios enviadas a través de estos portales.
Transmitimos los datos personales a nuestros socios de confianza con los que colaboramos en las áreas necesarias para la realización de la venta de los productos comprados por los Usuarios.
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